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ヴィエナ・キャピタル ジャパン株式会社(以下、当社)はお客様のプライバシー・個人情報(以下、個人情報)を保護することが、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考え、個人保護方針を策定します。

■個人情報保護方針

  1. 関連法令遵守
    当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
  2. 使用目的の明示及び目的外使用の禁止
    お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的を通知します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
    個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が困難になり場合がございます。)
  3. 第三者への非開示・非提供
    お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。
    ・お客様の同意がある場合
    ・書面、商品の発送、クレジットカード決済などで必要最低限の情報を提供する場合
    ・法令に基づく場合
    ・サービスの提供に必要不可欠な場合
    ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合及び公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合でご本人の同意を得ることが困難であるとき
    ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    ・予め告知あるいは公表をしている場合
  4. 厳重かつ適正な管理
    お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。
    また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施します。
  5. クッキー・IPアドレス情報
    クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別できるものではありません。クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、WEBサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報ですが、当社は、お客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、WEBサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用することがあります。クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
  6. 個人情報の開示・訂正等
    お客さまが、お客さまの個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡いただければ合理的な範囲で速やかに対応いたします。
  7. 第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせ致します。
  8. お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。
  9. 当社はご本人からの要求にもかかわらず、利用目的を通知しない、個人情報の全部または一部を開示しない、個人情報の利用停止等を行わない、個人情報の第三者提供を停止しないなどのいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

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